Política de privacidad
Última actualización: 12 de noviembre de 2026
En Qarenta respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visitas qarenta.com o te pones en contacto con nosotros, para qué los usamos y qué derechos tienes.
1. Quién es el responsable
QARENTA S.A.C., con RUC 20616760077 y domicilio en San Isidro, Lima, Perú, es la responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier consulta sobre esta política puedes escribir a contacto@qarenta.com.
2. Qué datos tratamos
Este sitio es informativo: no tiene formularios, registro de usuarios ni cookies de publicidad o seguimiento. Solo tratamos los datos que tú decides compartir cuando nos escribes por correo electrónico o por WhatsApp:
- Tu nombre y, si lo indicas, tu cargo y el nombre de tu empresa.
- Tus datos de contacto: correo electrónico y número de teléfono.
- El contenido de tu mensaje y la información que nos envíes sobre tu proyecto.
Además, el proveedor que aloja este sitio puede registrar de forma automática datos técnicos de la visita, como la dirección IP, el tipo de navegador y la fecha de acceso, con fines de seguridad y funcionamiento.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas y coordinar reuniones.
- Preparar propuestas y cotizaciones de nuestros servicios.
- Gestionar la relación comercial y contractual si contratas con nosotros.
- Cumplir las obligaciones legales, tributarias y contables que nos corresponden.
No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
4. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos personales. Solo acceden a ellos los proveedores que nos prestan servicios necesarios para operar, como el correo electrónico, el alojamiento web y la mensajería, y las autoridades cuando la ley lo exige. Algunos de estos proveedores pueden almacenar la información en servidores ubicados fuera del Perú.
Si nos escribes por WhatsApp, el servicio lo presta su propio operador y se rige además por sus condiciones y su política de privacidad.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras dure la conversación o la relación comercial y, después, durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales. Si nos pides eliminarlos y no existe una obligación legal de conservarlos, los eliminamos.
6. Cómo los protegemos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración, entre ellas el acceso restringido a nuestras cuentas y el uso de conexiones cifradas.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a contacto@qarenta.com e indicando tu nombre y tu solicitud. Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley.
Si consideras que tu solicitud no fue atendida, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
8. Marco legal
Tratamos los datos personales conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y a su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS.
9. Aplicaciones de Qarenta
Las aplicaciones que Qarenta desarrolla y publica, como Codo, cuentan con su propia política de privacidad, disponible dentro de cada aplicación y en su ficha de la tienda correspondiente.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.